而对于网友们的留言，浙江广播电视集团从4月6日以来连续多日作出内容基本相同的答复:

珊和塔拉这对姐妹，作为新一代的主角，人设已经稳稳立住。

此外，截至发稿，《疯狂元素城》的预售率为34.5%。其前一天吸引7.3万多人次观影，排名票房榜首位，累计观影人数155万多人次；《夺宝奇兵5：命运转盘》的预售率为20.7%，前一天吸引5.6万多人次观影，累计观影人数16.4多万人次。

然而，《敢死队4》通过缩小其重点，更注重角色驱动的开场场景，并简化了整体任务，使故事更加简单直接。

在因《头脑特工队》和《心灵奇旅》，分别为拟人化“情绪”和“灵魂”，获得两次奥斯卡”最佳动画长片“小金人之后，皮克斯这一次把“元素”塑造成了主角——火、水、土、风。《疯狂元素城》以一段挑战极限的爱情故事，带观众走进元素城居民的生活。

幽暗的光感、精致的服饰、冷峻的工业风，各怀心事的人物如同黎明前的寂静，又像历史长河中等待翻开的一页序章。